Набор руководителя:
найм, адаптация, управление
Готовые шаблоны, скрипты и чек-листы для работы с командой салона — берёте и применяете сразу
Алла Герцкина
Забрать наборЭтот набор для вас, если
Постоянная текучка — мастера уходят через 2–3 месяца
Проводите собеседования, но «своих» людей всё равно не находите
Решение о найме принимаете на ощущениях, а потом жалеете
Новый сотрудник выходит и дальше «как-то сам» — системной адаптации нет
Команда работает, но не вовлекается — всё держится на вашем личном контроле
Не знаете, как дать обратную связь так, чтобы человек не ушёл
Что входит в набор
6 блоков. К каждому — видео-урок и готовые документы, которые Алла использует в управлении собственной студией.
Найм
Как собрать команду просто и быстро
- ✔ Шаблон вакансии под HH, 2ГИС и чаты мастеров
- ✔ Скрипт телефонного интервью
- ✔ Презентация студии для кандидата
- ✔ Таблица для внесения соискателей
- ✔ Подробная инструкция «Найм мастеров»
Интервью
Как проводить собеседования, чтобы нанимать своих людей
- ✔ Список вопросов на собеседование
- ✔ Оценочный лист кандидата с баллами по компетенциям
- ✔ Гайд-чек-лист «Структура интервью по этапам»
Адаптация
Как адаптировать сотрудников, чтобы они работали долго
- ✔ Таблица «Индивидуальный план развития мастера» + порядок начисления зарплаты
- ✔ План первых 30/60/90 дней для администратора
Управление и удержание
Как управлять так, чтобы слушали и вовлекались
- ✔ Шаблон анонимной обратной связи от сотрудника — позволяет увидеть проблемные места до того, как человек напишет заявление
- ✔ Система бонусов и мотивации
Сложные разговоры
Как говорить с мастером о проблемах и не потерять его
- ✔ Подкаст «Сложный разговор с сотрудником»
- ✔ Инструкция+скрипт, как выстроить такой разговор в своём салоне
Лидерство
Как стать сильным вдохновляющим лидером
- ✔ Чек-лист «10 действий сильного руководителя салона»
Как устроен набор
Это не курс с домашними заданиями и дедлайнами.
Это готовые документы с видео-инструкцией к каждому.
Начать можно с любого блока — с того, что актуально для вашего салона сейчас. Доступ к материалам 3 месяца.
Алла Герцкина
Собственник студии красоты и онлайн-школы для бьюти-предпринимателей.
Все документы в наборе — это рабочие инструменты, которые Алла использует в управлении собственной командой.
Не теория, а то, что проверено на практике.
Забрать набор
- 6 блоков с видео-уроками
- Более 12 готовых документов, шаблонов и чек-листов
- Подкаст о сложных разговорах с сотрудниками
- Доступ 3 месяца с правом продления
Команда — это не про удачу
Сильная команда собирается не потому, что «повезло с людьми», а потому что есть система: понятная вакансия, структурное интервью, адаптация и обратная связь.
Всё это уже собрано в наборе.